如果电动门在开关门的时候不能自动停止，检查磁铁的位置是否安装正确。如果电动门通电后不运行，检查电动门是否已经合上离合，或电源是否供电正常。当门无法关闭的时候，通常是红外线功能没有关闭，需要把门打开到1.3米以上，再次关门时通过防撞限位磁铁后，就可以把门完全关闭。

电动伸缩门的门体主要塑料件（如管材与管材间的连接，塑料件，门体活动部件等等）采用了工程塑料（如PC、PA），韧性高，耐冲击，抗扭曲，耐磨，耐冻，耐晒，不易老化，使用寿命长，免受风雪雷电，日晒雨淋之苦。直秉承着“追求创新，质量至上”的，为全国不同的客户提供电动伸缩门，为社会创造、的伸缩门产品，推动了伸缩门行业的不断发展。
不断地创新思维、创新理念，为客户提供电动门是我们一直的追求。

一般电动伸缩门门体材料有三种：不锈钢型材、碳钢型材和铝合金型材。
1、不锈钢型材：不锈钢材料具有耐磨性、耐腐蚀性、表面光洁和加工工艺性好的特性，因而不锈钢成为伸缩式庭院眉山电动门门体的材料，主要选用的是方管、矩形管、圆管及不锈钢板。不锈钢还可以进行多种表面美化处理，如精抛镜面等。
2、碳钢型材：门体材料也常用碳钢型材，主要用的是Q235钢制成的方形管、矩形管和圆管。Q235钢型材是冷拔异型钢管中的一种，碳钢型材塑性好，有较高的强度、焊接性能好、容易成型、价格低廉，表面经喷塑处理后，其耐腐性提高，可制成多种颜色，完全可满足各种使用要求。
3、铝合金型材：也叫铝材型材，这种材料特点是不生锈、可造性强、材料易生产等。现在市场也渐渐出现了铝合金制造的电动门。

电动门的门体具备密封性能和节省能源的性能，市场中的自动旋转门，不管赚到什么位置对门外都是敞开的。对门内都是关闭的。因此可以防止灰尘的浸入，大大的节省了热量的损耗。
对于多数的单位使用者们来说，在企业的门口安装电动伸缩门主要是为了能够进行出入管理，实现信息化的门卫管理。但是其还有一个重要的作用和功能那是能够代表整个企业的形象。很多的客户或者是合作者来到自己的单位的时候，接触到件是企业的大门。所以说外观上显得有了更大的意义。而一般的在购买电动门的时候在外观上选择的时候主要是样式以及一些颜色上，按照购买者的意愿，在颜色上如果说想要购买一些比较鲜艳的颜色，那么一般的会选择合金材质的产品，因为这种材料的产品上色性更好。
在设计电动门时，要有红外线防撞功能，这样在电动门关门过程中，如果遇到障碍物，门能自动往回退。设计的电动门，按关门按键，电动门能自动走到关门处自动停止，按开门按键，能自动走到开门处自动停止。